U Batla ho Tsoela Pele ho Ntlafatsa Tsebo ea Hao Nakong ea Mosebetsi oohle oa Hao?
Batho ba bang ba atlehileng ba fumane boiphihlelo ba tsebo e amoheloang le e hlomphuoang ke lithaka. Empa ho sa tsotellehe litlhaloso tsena tse sa tšoaneng tsa se bolelang katleho, batho ba atlehileng ba na le litšobotsi tse tšoanang.
- Ea pele, ba itšepa ntle le ho ikhohomosa. Sena se bakoa ke ho itlhokomela: ho tseba matla le bofokoli ba motho, ho tseba merero ea motho le ho lula u le 'nete ho litekanyetso le bokhoni ba motho.
- Ea bobeli, ba ikemiselitse ho hōla ka ho phephetsa meeli ea tsebo le phihlelo ea bona.
- 'Me ea boraro, ba ikemiselitse ho bonahatsa le ho ithuta ka phihlelo.
Dikishinari ea Webster e hlalosa sage e le motho ea bohlale ka ho nahanisisa le phihlelo. Litsong tsa boholo-holo, ba bohlale ba sehlopha ke ba neng ba phela bophelo bo ruileng 'me ba nahanisisa ka seo ba ithutileng sona ka liphihlelo tsena.
Mehleng ea mehleng ea kajeno, ho etsa lipatlisiso ka Setsi sa Boeta-pele ba Botho ho elella bofelong ba lilemo tsa bo-1980 ho fumanoe hore batsamaisi ba atlehileng ke ba neng ba ruile molemo "lithutong tsa phihlelo."
Kahoo, ho tsoa mekhoeng ena e tloaelehileng ea batho ba atlehileng, ba lekang katleho ba ka batla ho etsa mehato e meraro ea bohlokoa ea ho ntlafatsa.
Boithati Bohato: Tseba Uena
Ena ke eona motheo oa motheo oa kelello ea kelello, ho ntlafatsa boithati, le bohlale ba maikutlo. Haeba u nahana hore u hloka ho tseba hantle, leka lisebelisoa tsena.
- Kopa Feedback Kamehla: Pono ke nnete. Batla ho utloisisa hore na batho ba u lemoha joang. U ka 'na ua se ke ua finyella tšusumetso eo ue lebellang ho tataisa kapa ho sebetsa le ba bang. Ha o khone ho fetola mokhoa oa hau ntle le melaetsa e ka u tsebisang ka tsela eo lipheo tsa hau li amoheloang ke ba bang ka eona. Etsa sepheo sa ho fumana seo batho ba se nahanang ka uena le mokhoa oa hau oa ho sebelisana le mokhoa oa hau oa ho bua. Tseba le ho ananela maikutlo ao u a fumanang, eseng ho itšireletsa. Batla ho utloisisa ho e-na le ho utloisisa.
- Nahana ka Tshebetso: Batho ba bang ba atlehileng ba na le mekhoa e metle ebile ba ts'oareloa ha tse ling li bolokiloe ebile li tsejoa. Empa batho bohle ba atlehileng ba tseba ho qeta nako ba le bang ba ntse ba nahanela ebile ba nahana ka ts'ebetso ea morao-rao le boitšoaro. Nka nako letsatsi le leng le le leng ho nahanisisa ka mosebetsi oa letsatsi le litšebelisano.
Kamehla u nke nako e ngata qetellong ea likarolo tse kholo tsa mosebetsi ho nahana ka boleng ba seo u se hlahisitseng le katleho ea mosebetsi oa hau le ba bang. Ntho ea bohlokoa ea ho nahanisisa ka ts'ebetso e ntse e le ho leka-lekanya ho itlhahloba. E-ba ea ikhethang: utloisisa seo u ka beng u se entse hamolemo mme u ithute ho tloha liphoso tsena. Empa hape u amohele katleho neng kapa neng ha ho loketse: keteka le ho ithorisa ka seo u se entseng hantle. - Tseba Matla a Hao le Mefokolo : Ha u ntse u bokella maikutlo le litlhahiso, tlil'o utloisisa matla le bofokoli ba hau. Tseba hore e mong le e mong o na le bobeli. Batho ba atlehang ba haha katleho linthong tsa bona tse matla ha ba ntse ba fokotsa tšusumetso e mpe ea mefokolo ea bona. Lebaka la ho khetholla matla le mefokolo ea hau ea bohlokoa hase hore u ka ntlafatsa mefokolo ea hau. Ke habohlokoa haholo ho khetholla matla a hau a bohlokoa le ho a sebelisa.
Motsamaisi e moholo, Peter Drucker, sehloohong sa hae sa sehlooho se reng, "Ho Sebelisa Boinotši", o re, "Motho o lokela ho senya ka hohle kamoo ho khonehang ho ntlafatsa maemo a tlase a nang le bokhoni . Ho hloka matla a mangata le ho sebetsa ho ntlafatsa ho se khone ho ba le maemo a ho feta ho feta e etsa hore ho ntlafatsoe ts'ebetso ea pele ho ts'ebetso ea bokhabane, empa leha ho le joalo batho ba bangata ba tsepamisitse maikutlo ho etsa lipapali tse sa tsebeng letho.
- Tseba Thabo ea Hao le Litakatso Tsa Hao: Lumellana le maikutlo a hau ha u ntse u etsa mosebetsi oa hau. Kaofela re hloka ho etsa likarolo tse ling tsa mosebetsi tse thata kapa tse sa khahliseng, empa bongata ba hore na u sebelisa letsatsi la hau joang ho lokela ho u khotsofatsa le ho u thabisa ka menehelo ea hau le phello ea boiteko ba hau. Katleho e thata ho finyella ntle le tekanyo ea khotsofalo. Tseba hore batho ba ipabolang ba thabela seo ba se etsang mme ba etsa seo ba se thabelang.
Joalokaha ho boletsoe pejana, lipatlisiso tsa mehleng ea kajeno li tiisa hore na lihlopha tsa boholo-holo li tseba eng ka nako e telele: ba bohlale ka ho fetisisa sehlopheng ke ba nang le phihlelo e ruileng le ba ithutileng ho bona. Nahana ka lintlha tsena tsa ho ithuta ka phihlelo.
- Khatelo-pele e etsahala Har'a Mosebetsi: Nakong e kholo ea lekholo la bo20 la lilemo, likhoebo le basebeletsi ba bona ba ne ba atisa ho nahana ka nts'etsopele ea setsebi e le ntho e ileng ea etsahala mosebetsing , likolong le lipuisanong le likopanong. Ts'ebetso ena ea tsoelo-pele e na le thuso ea ho haha litsebo tsa mantlha le ho fana ka monyetla oa basebetsi ho sebelisana le sehlopha, empa ha ba bapise le bokhoni ba tsoelo-pele ea bokhoni ba sebele bo ithutoang mosebetsing le ka liphihlelo tsa mosebetsi o nang le morero le liphello tsa sebele .
- Khōlo e ba teng ka katleho le ho otloloha: Hang ha motho a finyella matšeliso le boiketlo ka boikarabello ba mosebetsi, joale ts'ebetso e phahameng e ka 'na ea tsoela pele empa kgolo le katleho li ke ke tsa tsoela pele. Batho ba nang le bokhoni bo phahameng le talenta ba hloka ho tsoela pele ho hōla ho fihlela bokhoni ba bona bo fihlella. Sena se bolela ho sebelisa boemo bo sa tsitsang ba lits'ebetsano mabapi le ho phephetsa tsebo ea motho ka mong, maikutlo le liphihlelo. Mokhoa o loketseng oa "otlolla" bakeng sa nts'etsopele o lula o hloka litebello tsa mosebetsi tse sa tsoa feta tseo tsebo e seng e tsebahala.
- Mefuta e fapaneng ea phihlelo le botebo ho bapisoa le bohobe: Tseba hore lipakane tsa mosebetsi oa hau li lokela ho fetola liphihlelo tsa mosebetsi kapa liphihlelo tse ling tsa mosebetsi li tla ama bokhoni ba mosebetsi. Ho utloisisa kamoo u ka sebelisang sena ho khutlela tekong ea "Tseba Uena." Tseba hore na u tla hlalosa joang katleho ea katleho ea hau e le hore u tle u tsebe ho haha tsela e loketseng ea mosebetsi oa ho fihla moo. Na litakatso tsa hau li matlafalitsoe ka tsebo: na u ka rata ho tseba tsohle tse lokelang ho tseba ka sebaka se itseng? Haeba ho joalo, o hloka ho haha mosebetsi oa setsebi o tebileng haholo sebakeng seo sa tsebo.
Kapa mohlomong litakatso tsa hau li matlafatsoa ke lihlopha tse pharaletseng tsa batho 'me pono ea hau e pholletsa le mokhatlo kapa indasteri. Tabeng ena o hloka ho haha mosebetsi oa moetapele o pharaletseng mme o akaretsa tsebo e fapaneng le tsebo. Leha ho le joalo, ho sa tsotellehe hore na u haha botebo kapa bophara, ho fapana ha phihlelo ho bohlokoa ho nts'etsopele e tsoelang pele. Kamehla u batle bothata bo latelang, sepheo se secha ka ho fetisisa se tla kopanya lintho ebe o eketsa tse ling tse ling ho tse ling tsa mosebetsi oa hau.
- Sebelisa Seo U Ithutang Sona ka Phihlelo: Kahoo, phapang ea bohlokoa tabeng ea kutloisiso ea ho ntlafatsa ka liphihlelo ke hore phihlelo ka boeona ke karolo ea halofo ea mosebetsi. Ntho ea bohlokoa ke hore u ithute ho phihlelo eo ue fumaneng 'me u sebelise lithuto tsena liphihlelo tsa nakong e tlang . Hape, sena se hloka ho nahanisisa le ho tseba le ho lemoha ka morero ho amanang le ho ithuta. "Ke ithutile eng ho seo?" Ke potso e tloaelehileng eo u lokelang ho ipotsa eona ka mor'a katleho le ho hlōleha. 'Me ha u e-na le karabo ea potso eo, etsa bonnete ba hore e sebelisetsoa phihlelo ea hau e latelang.
Ho ithuta ho phihlelo-mosebetsi, phephetso, mosebetsi, lipakane-ke halofo feela ea bokhoni ba thuto. Ketsahalo e 'ngoe le e' ngoe eu kenya ho batho-bareki, lithaka, litlaleho, batsamaisi, matichere le baeletsi-kaofela ha bona ba na le lihlopha tsa bona tsa thuto.
- Batla mefuta e sa tšoaneng ea boikutlo: Joalokaha u lokela ho batla liphihlelo tse fapa-fapaneng ho eketsa tsebo ea hau, u lokela ho batla lintlha tse fapaneng ho eketsa monahano oa hau . Kaofela ha rōna re thabela ho ba le matšeliso le batho ba "tšoanang le 'na" Empa batho bana ba tla matlafatsa menahano ea hau ea joale ha ho hlokahale hore ba atolose kapa ba u phephetse hore u nahane ka tsela e fapaneng - mme joalo ka liphihlelo, ho bokella litebello tse sa tšoaneng ho fella ka khōlo le nts'etsopele .
- Hlokomela ba bang: E-ba batho ba lebetseng. Hlokomela kamoo basebetsi-'moho le uena ba sebelisanang kateng le ba bang 'me ba hlahlobe seo se sebetsang le se sa sebetseng. Ithute ho basebetsi-'moho le uena ba sebetsang - ho alima mekhoa ea bona le litsela tsa bona. Ithute ho basebetsi-'moho le uena ba sa sebetseng - itebele hore u se ke ua etsa liphoso tse tšoanang tseo u ba bonang tsona ha li ntse li sebelisana.
- Ho hlahisa maikutlo, ho hlahisa maikutlo, ho hlahisa maikutlo: Nako leha e le efe u ka sebetsa mosebetsing o u pepisang ho batho ba bacha, bamameli ba bacha, marang-rang a mecha - etsa joalo! Hopola sena: ha e le hantle ha u tsebe hore na ke mang eo u mo tsebang empa ho na le hore na ke mang ea u tsebang.
- Kopa Feedback Kamehla le Kopa Tšehetso: Eka, kahoo u utloile ena e se e le Mohato oa Pele. Ke habohlokoa hore u bo utloe hape. Tsela e 'ngoe eo u ithutang eona ho batho ke ho ithuta seo ba se nahanang ka uena' me e ka fana ka maikutlo a hore na u sebetsa joang le bona ka katleho. Ha u fumana karabo e hloka hore u fetole boitšoaro ba hau kapa u leke litsela tse ncha tsa ho buisana, botsa bafani ba maikutlo hore ba u tšehetse le ho u thusa ho ntlafatsa ka ho u hopotsa ha u khutlela mekhoeng ea khale kapa u u amohela ha u atleha ho kenya ts'ebetsong .
- Mekhoa: Batho ba atlehileng ba hokahane ka marang-rang, nako. Ho ka 'na ha bonahala eka metsoalle ea bona e mengata le e tšepahalang ea metsoalle le metsoalle ha e sebetse' me ka tlhaho e khahloa ke mokhoa oa motho ea tsotehang oa mohau. Empa 'nete e ka etsahala hore motho ea atlehileng a sebetse ka thata ho lula a hokahane le marang-rang ka ho lula a tseba ho fihla le ho tsamaea le ho boloka lipakane tse tsitsitseng le tse tsitsitseng ho lula li amana.
- Laola Ketso ea Tsamaiso ea Ts'ebetso: Ntšetso-pele mosebetsing hangata e bolela ho hlokahala ho ithuta ho mookameli oa hau. Empa ba bang ba rona ba hlohonolofatsoa ho feta ba bang ha ho tluoa ho baokameli bao e leng matichere a tlhaho le baeletsi. U se ke ua lumella mookameli ea futsanehileng tsamaisong ea tshebetso hore au amohele lithuto tseo u li hlokang ho ithuta ho eena. E-ba ea tsitsitseng le ea tsitsitseng. Laola holimo: kemiso ea nako le eena, tlile ho itokiselitse sebokeng ka moralo o hlophisitsoeng , boitlhahlobo ba ts'ebetso ea morao-rao , 'me u itokisetse ho kopa maikutlo ka ho toba .
Qetellong, bohlale le katleho li ka finyelloa ke bohle ka mehato e meraro eo u lokelang ho e etsa letsatsi le leng le le leng.
- Tseba ka boeena: kopa maikutlo, u nahane, u etse seo u se ratang!
- Ithute ka phihlelo: sebelisa mosebetsi ho ithuta, ho ikitlaetsa, ho iponahatsa ho liphihlelo tse sa tšoaneng, le ho sebelisa lithuto tsa hau tsa phihlelo.
- Ithute ho batho: batla litsela tse sa tšoaneng, e be batho ba lebetseng, batla ho ts'oaroa, u kōpe thuso, u boloke marang-rang a hau, 'me u nke boikarabelo ba tsamaiso ea hau ea ts'ebetso.