Ka tlaase ho tlhahisoleseding e mabapi le seo bahiri ba batlang ho se tseba ka uena nakong ea lipuisano tsa hau bakeng sa mosebetsi oa desksi oa thuso. Hape bala ka tlase ho fumana tlhahisoleseding mabapi le kamoo u ka lokisetsang lipuisano kateng, le lenane la lipotso tse tobileng tsa puisano tseo u ka 'nang ua li botsa.
Seo Bahiri ba Batlang ho se Tseba
Nakong ea puisano ea desk ea thuso, ba kgethetsoeng ka ho khetheha ba hlahlojoa ho latela tsebo ea bona ea theknoloji, bokhoni ba ho rarolla mathata, le tsebo ea puisano .
Hape, kaha litsebi tsa litlhoko tsa thuso li fumana lipotso tse fapa-fapaneng ka melaetsa, lipuisano tsa puisano, le fono, ba buisanoang le bona ba tla batla batho ba tsitsitseng, 'me ba ikemiselitse ho nka litaba tse ngata.
Qetellong ha mathata ana a lipatlisiso, lipotso le likōpo li ka 'na tsa e-ba le molumo o tsoang ho batho ba nang le mekhoa e metle le ea ho ba le mekhoa e metle le ea ho ba le khutso ho ba tšoenyeha, ba buisanoang le bona ba tla labalabela batho ba sa tsitsang' me ba ka lula ba pholile esita le nakong ea maemo a sithabetsang.
Ka lebaka leo, lebella lipotso tsa lipuisano tse arabelang (esita le teko) tse ling tsa tsebo ena.
Mefuta ea Lipotso tsa Lipuisano
Bahlahlobi ba litaba ba tla botsa lipotso tse fapa-fapaneng ho ithuta hore na u na le tsebo le phihlelo ea mosebetsi kapa che.
Tse ling e tla ba lipotso tse tloaelehileng tsa lipuisano tseo u ka 'nang ua li botsa mosebetsing leha e le ofe, ho akarelletsa le lipotso mabapi le histori ea mosebetsi oa hau, matla le bofokoli ba hau, le tsebo ea hau.
Ba bang ba tla ba le lipotso tsa botho ka litšoaneleho tsa hau ha li amana le mosebetsi. Ka mohlala, u ka 'na ua botsoa hore na u sebetsana joang le khatello, ke hobane'ng ha u batla ho sebetsa tafoleng ea thuso, le ho feta.
U ka 'na ua fumana lipotso tsa tlhaho, tse tšoanang le tseo u ka' nang ua hloka ho li araba mosebetsing.
Hape u ka 'na ua botsoa lipotso tse ngata tsa lipuisano tsa lipuisano .
Tsena ke lipotso mabapi le hore na u sebetsane joang le maemo a itseng a mosebetsi nakong e fetileng. Lipotso tse ling e ka ba lipotso tsa lipuisano tsa lipuisano . Tsena li tšoana le lipotso tsa ho buisana le boitšoaro, empa li ama maemo a nakong e tlang ho feta liphihlelo tsa nakong e fetileng.
Litlhahiso Bakeng sa ho Lokisetsa Lefapha la Thuso Jobo Puisano
Ha u arabela lipotso nakong ea lipuisano tsa hau bakeng sa boemo ba desk la thuso, ho ka ba molemo ho fana ka mehlala ea hore na u sebelisitse maemo a tšoanang joang mesebetsing e fetileng. Ka mohlala, haeba u botsoa hore na u tla sebetsana joang le ba foufatsang ba sa khoneng ho fetisa lintlha tsa botsebi, u ka pheta pale ea kamoo u sebetsanang le bothata bo tšoanang kateng. Litemana tsena tsa nakong e fetileng li ka thusa ho matlafatsa phihlelo ea hau ho moqoqo.
Ha u araba potso u sebelisa mohlala o itseng, sebelisa mokhoa oa ho buisana oa STAR . Hlalosa maemo ao u neng u le ho 'ona, hlalosa mosebetsi oo u lokelang ho o finyella,' me u hlalose ketso eo ue entseng ho finyella mosebetsi oo (kapa rarolla bothata boo). Ebe o hlalosa liphello tsa liketso tsa hau.
Tsela e 'ngoe ea ho itokisetsa ke ho itloaetsa ho arabela lipotso tsa lipotso. Bala lenane le ka tlase mona, 'me u itloaetse ho araba potso e' Sena se tla etsa hore u ikutloe u le sebete haholo nakong ea lipuisano, e leng ho tla u thusa hore u kopane le motlatsi ea matla oa boemo ba setsi sa thuso.
Lefapha la Thuso Lipotso tsa Puisano
Lipotso tsa Botho
Tšebeletso e ntle ea bareki e bolela'ng ho uena?
Matla a hau a maholo ke afe? Ke bofokoli bofe bo boholo ka ho fetisisa?
Ke eng eu thabisang haholo ka ho sebetsa tafoleng ea thuso?
Lipotso tsa IT
U boloka tsebo ea hau le litsebo tsa hau tse teng hona joale joang?
Ke likarolong life tsa IT tseo u ikutloang u le setsebi?
ITIL ke eng? U ka sebelisa ITIL joang sebakeng sa hau tafoleng ea thuso?
Ke lits'ebetso life tseo u kileng ua li ngolisa le ho li sebelisa?
Lipotso tsa Boitšoaro
Mpolelle ka nako eo ka eona ho neng ho le boima haholo ho motho ea letsetsang ho u hlalosetsa bothata. U fihlile joang ho utloisisa taba ee?
Mphe mohlala oa nako eo u neng u tlameha ho nolofatsa boitsebiso bo rarahaneng ho bo hlalosetsa motho ea letselang.
Mpolelle ka nako eo u ileng ua tlameha ho sebetsana le moreki kapa motho ea letselang ka ho khetheha.
U sebetsana joang le taba ee? Na ho na le seo u ka be u se entse ka tsela e fapaneng?
Mpolelle ka bothata boo u neng u tlameha ho bo rarolla bo hlileng bo lekang bokhoni ba hau ba ho hlahloba. Ke lisebelisoa life tseo u li sebelisitseng?
U arabetse joang nakong e fetileng ha o fumane maikutlo a fosahetseng a tsoang ho moreki kapa moemeli ka uena ka bomong?
Lipotso tsa boemo
Ak'u inahanele motho e mong ea nang le lintlha tse itseng tseo u sa tsebeng ho li tseba. U ka sebetsana joang le boemo boo?
Ak'u inahanele hore motho ea foufatsang o na le bothata ba ho utloisisa seo u sekang ho mo hlalosetsa sona. U etsa'ng ho mo thusa hore au utloisise?
Haeba moreki a hoeletsa a re khomphuteng ea hae e ke ke ea e-ba boot, u tla e khathatsa joang?
Haeba motho a fumana hore khomphutano ea bona ea Inthanete e theohile, u tla lokisa bothata joang?
Lipotso tsa Lipuisano tsa Lipuisano Jobo
Ho phaella lipotsong tsa lipuisano tse khethehileng tsa mosebetsi, u tla boela u botsoe lipotso tse akaretsang mabapi le histori ea mosebetsi, thuto, matla, bofokoli, katleho, lipakane le merero. Bala lenane la lipotso tsena ka kakaretso mona.
Bala ka ho eketsehileng: U ka itokisetsa ho buisana joang ? Seo U ka se Aparang Puisanong ea Mosebetsi | Lihlooho tse 10 tsa Tlhaloso ea Jobo ea Lipuisano Lipuisano tse tloaelehileng tsa liphoso tsa ho qoba
Litlhoko tse ling tsa Thuso Lihlooho: Help Desk Resume | Desk ea Thuso e Koahele Lengolo