Lipuisano tse etsahalang ha batho ba sa lumellane li ka fella ka tse ling tse tsotehang tsa ho bopa le ho ts'oaea tharollo ea litaba. Likhohlano li thusa batho hore ba hloke mathata a sebele le ho cheka ho fihlela motso oa se etsahalang ha ba ntse ba leka ho iketsetsa liqabang tsa bona.
Ka mantsoe a mang, a re se keng ra qala ka ho nahana hore re lokela ho qoba likhohlano. E ka ba molemo haholo maemong a itseng, empa ho hlokahala hore e hlokomeloe ka mafolofolo. Likhohlano li ka senya lihlopha ha li sitoa ho fester. Litlhahiso tsena li hlalosa ho laola likhohlano le kamoo u ka thusang lihlopha tse fapaneng hore li finyelle maemo a kutloisiso, esita le haeba u lumela hore ba ke ke ba lumellana.
Ho laola likhohlano ke eng?
A re qaleng ka litlhaloso tse ling. Ho laola khohlano mosebetsing ke ntho eo bohle re e etsang, ho sa tsotellehe hore na re e tseba ka hloko. Khohlano e etsahala ha batho ba babeli kapa ho feta (kapa lihlopha) ba e-na le lipakane tse fapaneng, maikutlo kapa maikutlo a bona ka ntho e tšoanang.
"Ho laola likhohlano" ke lentsoe leo re le fang tsela eo re sebetsanang le eona ka eona. Ke seo re se etsang ho khetholla bothata, ho senola phapang, le ho tseba hore na re ka sebetsana joang le se etsahalang.
Likhohlano tse ngata li ka rarolloa ka puisano, haholo-holo haeba litlhoko le merero ea morero kapa khoebo li nkoa, empa ka linako tse ling lintlha tse ling li ameha.
Ke hobane'ng ha re hloka ho laola likhohlano?
Sebakeng se sengata sa libaka tsa mosebetsi mosebetsing kajeno, le lihlopheng tse ngata tsa merero, setupong ke sebopeho sa matrix. Sena se bolela hore batho ba sehlopheng ha ba sebetse ka ho toba bakeng sa hau. Ena e ka ba boemo bo phethahetseng ka litsela tse ngata: o laola mesebetsi ea bona empa ha ho hlokahale hore u sebetsane le lintho tse ling tsa lisebelisoa tsa batho tse kang meputso, melemo, linako tsa phomolo joalo-joalo.
Seo se u fa nako e eketsehileng ea ho tsepamisa mohopolo mosebetsing oa hau ho fihlela sepheo sa sona se seholo.
Ha a boletse joalo, mehaho ea matrix e na le likhohlano tsa botšepehi, nako, bohlokoa, kapa sehlopha. Ho tseba ho senya tsohle tsena ke tsebo e thusang .
Ho laola merero ke mosebetsi o bakang likhohlano:
- Re ea ho batla se sa etsoang, ho lelekisa batho le ho ikhethela liphoso tsa bona.
- Re tsamaisa mosebetsi oa batho ba tlalehang ba bang.
- Re fokotsa likarabo le liqeto, mme hangata sena se kenyelletsa litaba tse ntseng li eketseha tse ka etsang hore ba bang ba shebahala ba le mobe ho mofani oa morero oa hau.
Ntlha ea bohlokoa ke hore haeba u sa tsebe ho sebetsana le likhohlano mosebetsing, sehlopha sa hau se tla ba le mathata a mangata ho feta a phetseng hantle. Lintlhoko li ke ke tsa fetisoa. Likarohano li hlaha. Likhohlano li emisa mesebetsi ho se e phethoe ha likhang li sa rarolloe. Ho sebetsana le barupeluoa ba thata ho fetoha letsatsi la mosebetsi. Haeba u sa rarolle mathata, qetellong e ama bokhoni ba hau ba ho finyella merero ea hau. Boemong bo bobe ka ho fetisisa, ho ka bolela hore batho ba hao ba molemo ka ho fetisisa ba itokolla mosebetsing le hore sehlopha sa hau se ikakhela ka setotsoana.
Likhohlano tse ngata li hloka hore u lule fatše le ho tsamaisa puisano pakeng tsa batho ba nang le maikutlo a fapaneng. Ka linako tse ling, u ka 'na ua tlameha ho lemoha hore na likhohlano li tla ba le tšusumetso e kholo joang mosebetsing le ho etsa lintho ka tsela e lumellanang le eona, mohlomong u phahamise bothata ka mokoto oa morero oa hau.
Qeto ea likhohlano Mosebetsing
Sesebelisoa sa mefuta-futa ea Thomas-Kilmann (TKI) ke tsela ea ho sebelisa mokhoa oa hau o khethiloeng oa ho sebetsana le ntoa maemong leha e le afe, eseng feela mosebetsing. Hangata e sebelisoa libakeng tsa ho sebetsa. Joaloka sesebelisoa, ho molemo haholo ho utloisisa hore na u khetha hokae ha u e-na le bothata boo u lokelang ho sebetsana le bona.
TKI ke lipotso tse botsang kamoo u itšoarang kateng ha u talimane le boemo boo maikutlo kapa lithahasello tsa batho ba babeli ha li lumellane. E u thusa ho hlalosa hore na u arabela joang le hore na u arabela joang ha u hlasela motho ea sa lumellaneng le maikutlo a hao.
Ho tiisa le ho sebelisana hantle
TKI e sheba likarolo tse peli tse fapaneng tsa mokhoa oa hau oa ho rarolla liqabang:
- Tlhahiso: U nka nako e kae ho ameha ka mathata a hao ka litšenyehelo tsa ba bang?
- Tšebelisano-'moho: U fihla hokae ho khotsofatsa mathata a motho e mong?
Tsena ke lintlha tse peli tsa bohlokoa tsa ho nahanisisa. U tlameha ho utloisisa hore na u se u itokiselitse ho ea hokae ho sireletsa le ho hlōla boemo ba hau, mme ho bohlokoa hakaakang hore u thuse motho e mong ho finyella seo a se batlang. Botsa basebetsi ba HR hore na ba ka fumana tlhahlobo ea Thomas-Kilmann e le hore u ka e nka. Fumana mokhoa oa hau oa botho.
Ka mor'a hore u fumane mokhoa oa hau, u ka nahana ka karolo e latelang ea TKI: mekhoa e mehlano e fapaneng ea ho arabela likhohlanong:
- Ho phelisana
- Ho aha
- Qoba
- Ho sebelisana
- Ho ikemela
Mokhoa oa Khohlano oa Khohlano
Ka linako tse ling mokhoa oa tlhōlisano o boetse o bitsoa "ho qobella." Ke mokhoa o tsitsitseng haholo oo hape o sa sebetsanang le oona. Ke sona seo u ka se lebellang: U beha maikutlo a hau ho motho e mong. O "lahleheloa."
Ho phelisana ke ntho feela eo u ka e etsang ha u e-na le mofuta o itseng oa matla a utloahalang boemong boo:
- U na le karolo ea tsamaiso mme o moholo ho feta motho e mong.
- U laola ntho e itseng boemong bo kang, tekanyetso kapa moruo.
- U na le tsebo ea setsebi mabapi le boemo boo motho e mong a sa bo arolelaneng.
Nahana ka litaba tsa bophelo bo botle le polokeho moo u qobellang ho apara thepa ea polokeho esita le haeba motho e mong sehlopheng a sa batle ho latela. Mekhoa ea ho rarolla likhohlano ka mokhoa ona e ne e tla akarelletsa:
- Ho bolella motho e mong seo u lokelang ho se etsa
- Ho hlahisa taelo kapa taelo
Ho e-na le ho "rarolla" ntoa eo, ue qheqheletse mme u nolofalletsa morero hore o tsoele pele. U na le qeto, empa mohlomong u lahlile metsoalle e meng ka ho e etsa. E sebedise ka hloko kapa ha boemo boo bo hloka hore e be mabaka a molao kapa a polokeho. Le ka mohla u se ke ua theohela ho tlōlisang mosebetsing
Mokhoa oa ho loantšana oa ho lula
Ho aha ho fapana le tlhōlisano. Ha se ts'oanelehe ebile e sebelisana hantle hobane lithahasello tsa hau li hlokomolohuoa 'me u phela ka thato ea motho e mong.
Hase kamehla u lokelang ho bona sena e le "ho lahla" kapa ho itela. Ka linako tse ling likhang ha li tšoanele nako ea hau kapa thahasello. Hlokomela hore na u sebelisa sena hangata, leha ho le joalo, hobane ho ka 'na ha u nka u le "bonolo haholo" haeba u ka li beha hangata.
Mekhoa ea ho qoba likhohlano
Ke hona moo u sa keneleng ntoeng ho hang. Ha ho kotsi hobane ha u kenye letsoho puisanong, 'me ha e sebelisane hobane ha u thuse motho e mong. Ha e le hantle, ha u etse letho. Sena se ka 'na sa utloahala se le bobe, empa se ka sebetsa hantle ha se sebelisoa ka mokhoa o leka-lekaneng le tlas'a maemo a nepahetseng.
Ha u e-s'o sebetsane le bothata bona, feela pontšo ea pele ea ntoa. U tlameha ho fumana nako ea ho rarolla mathata. Ho na le kotsi ea hore bothata bo tla ba boholoanyane le bo boholo ha u emetse nako e telele haholo.
Nahana hore basebetsi-'moho le uena ba pheha khang ka lentsoe le phahameng 'me ba senya mosebetsi oa batho ba bang ofising. U kenella 'me u ba bolella hore u tla ba thusa ho fihlela qeto ha ba se ba khutsitse ka bobeli. O fana ka e mong oa bona monyetla oa ho phomola ofising ea hau ho fihlela ka nako eo.
Mekhoa ea ho rarolla likhohlano ka mokhoa ona:
- E fetisetsa puisano ho fihlela nako e ntlafetseng kapa maemo
- Tloha hole le boemo bo sokelang
Mokhoa oa Khohlano o Kopanetsoeng
Ho sebelisana ke mokhoa o tiileng oa ho rarolla mathata 'me o sebelisana haholo. Ha u qobe ntoa - u kena ka ho toba, u sebetsana hammoho ho rarolla mathata le ho fihla moo bohlokwa ba hao bo leng teng. Ho atamela boemo ka tsela e tsotehang haholo ho ka thusa ho theha tšepo le sehlopha sa hau .
A re re Khoebo e batla hore sehlahisoa se qale ka March. E batla hore motho ea qalang ho qala ho kena sehlopheng pele a qala mosebetsi mosebetsing oa ho qala. Ba fetela lethathamo la Gantt hammoho 'me ba sebelisa mekhoa ea ho hlophisa ho etsa bonnete ba hore starter e ncha e ka ba karolo ea sehlopha' me a ntse a fumana sehlahisoa se qalisoa ka nako. Mekhoa ea ho rarolla likhohlano ka mokhoa ona e kenyelletsa puisano le lipuisano.
Mokhoa oa Khanyetso oa ho Ikemela
Ho ikamahanya ho na le boikokobetso bo itekanetseng le ho sebelisana ka mokhoa o itekanetseng. Ke boemo bo boima bo sebelisoang hangata, 'me ke kholisehile hore u sekiselitse maemo a nakong e fetileng. Ha u fumane hantle seo u se batlang, hape ha ho motho e mong. Ho e-na le hoo, u fumana tharollo e bonolo eo u ka lumellanang ka eona ka bobeli.
Sehlopha se bolela hore sprint ea Agile e lokela ho ba libeke tse peli. U batla hore e be libeke tse 'nè. U sekisetsa le ho lumellana hore sprints e tla ba libeke tse tharo. Mekhoa ea ho rarolla likhohlano ka mokhoa ona e kenyelletsa:
- Puisano
- Ho buisana
- Ho fetisetsa tumellano - bobeli ba hao ba fana ka ho hong
Ntho ea hau ea ho rarolla liqabang ke efe?
Ntho e kholo ea ho utloisisa moo u lutseng TKI ke hore u utloisisa seo u se ratang ho rarolla liqabang mosebetsing - le libakeng tse ling hape. Sena se etsa hore u qale hlooho ho khetholla hore na e ka 'na ea e-ba mokhoa ofe o motle ka ho fetisisa oo u ka o sebelisang bakeng sa boemo bo itseng boo u iphumanang u le ho bona. U na le khetho ea hau, empa ha u khomarela ho arabela ka tsela e tšoanang maemong ohle. Ho tsamaea ho ka 'na ha e-ba tsela e nepahetseng ka ho fetisisa maemong a mang, kahoo u tla khetha ho e qoba. Ho ba bang, ho sekisetsa e ka 'na ea e-ba tsela e potlakileng ea tsela e amohelehang ho potoloha tšitiso. U ka 'na ua khetha ho sebelisa mekhoa e meng ka linako tse ling.
Ntho ea bohlokoa ka ho fetisisa eo u lokelang ho e hopola ke hore likhohlano tsa mosebetsing li tla etsahala, kahoo ho ba le mekhoa e seng mekae ea ho atamela ho u fa likhetho ha u talimane le boemo bo thata. Ho tseba dikgetho tsa hau ho u fa sebete mme ho ka u thusa ho rarolla liqabang e le hore bohle ba ka khutlela mosebetsing.