'Me ha re ntse re tseba hore ho mamela' mino oa khale kapa ho nahana ka ho ikoetlisa ho ke ke ha fetola ntho, kapa hona ho lakatsa eka sehlopha sa hau se tla ntlafatsa bothata ba bareki le mathata a tlhophiso.
Ke nako ea ho beha sehlopha sa hau ho matlafatsa matla a bona a ho rarolla mathata.
Hlokomela ho Etsa Litšila Tse Ntseng li Chesa Ho ka Etsa Tloaelo le Sehlopha sa Hao:
Libakeng tse ngata tsa mosebetsi, setso se atileng se bontša hore mathata a mangata ke a motho e mong . Litsong tse ling tseo ke ileng ka thulana le tsona, ho hanyetsa ho ema le ho ithaopela ho rarolla bothata bo utloahala ebile bo utloile bohloko.
Ke sebelisa likokoana-hloko tsa sehlopha sa batho ba leng ofising e shebileng le ho bua ka lithōle tse ntseng li khanyetsa ka khoneng ho matlafatsa ntlha.
"Na litšila tseo li ka chesa?" Ho botsa mosebeletsi oa pele.
Moetsi oa bobeli o re: "Ha u tsebe hantle . e 'ngoe. O phaella ka ho re : "Leha ho le joalo, e tsuba .
"Kea ipotsa hore na ke mang ea itokisetsang sena," e fana ka mohiruoa oa boraro.
"Hase 'na," ho boletse pele.
"Ke nahana hore bothata bona bo fapane le litekanyetso tsa rona tsa moputso," e bobeli.
"Tšepo e tiileng ea hore motho e mong oe hlahisa pele e e-ba teng, e kholo," o itse oa boraro.
"Hona joale, ke nako ea ho khutlela mosebetsing," ho boletse pele.
E mong le e mong o na le li-nods 'me o khutlela likoting tsa bona.
Le hoja ho ke ke ha e-ba bonolo (ka tšepo!) Sehlopha leha e le sefe se ka hlokomolohang lithōle tsa ho tsuba, ho hloka bohato ba ho rarolla mathata esita le mathata a mangata mosebetsing ho nyahamisa batsamaisi ba bangata. Ka bomalimabe, baokameli bana ba ferekanyang ke hangata ba thusang ho se ikemisetse ha sehlopha sa bona ho kenella le ho rarolla mathata .
3 Mabaka a Maholo Lebitso la Hao le ke ke la Atamela Bothata-Ho rarolla:
- U le sehlopha sa li-micromanaging sehlopha sa hau, 'me u koetlisitse batho bohle hore ba letetse litaelo tsa hau bakeng sa mesebetsi e bonolo haholo. Tlhokomeliso: baokameli ba bangata ba micromanaging ha ba tsebe mokhoa oa bona le phello ea eona e mpe. Botsa motho e mong hore a u fe maikutlo.
- U khothaletsa liteko mme ka tsela e ts'oanang u loma lihlooho tsa batho haeba li entse phoso. Ha ho letho le fokolang morero oa sehlopha ka katleho ho feta boitšoaro bo khahlanong le mookameli .
- Ha ua ts'ehetsa moetlo o khothaletsang nts'etsopele ea lihlopha le ts'ebelisano bakeng sa tharollo ea mathata . Libakeng tsena, ke atisa ho bona batsamaisi ba hatellang le ho hlompha boikarabello ba batho ka bomong le ho nka hore sehlopha se sebelisana ha se bohlokoa hakaalo. Ka hona, basebeletsi ba sa tloaeleha ebile ha ba phutholohe ha ba sebelisana hammoho ho sebetsana le litaba tse kholo.
Boitšoaro ba pele ba mabeli ke lits'oants'o tsa tlhokahalo ea koetliso le koetliso. Ea boraro e bonolo ho rarolloa ka ho kenyelletsoa ha mekhoa le litsela tse bonolo empa tse atlehang.
Litlhahiso tse 8 ho thusa sehlopha sa hau ho Matlafatsa Mathata-Tsebo ea ho rarolla:
- Qala ho rarolla mathata a sehlopha ka ho theha katleho e nyenyane. Bakeng sa lihlopha tse sa tloaelehang tsa ho sebetsa hammoho, khetha mehato e menyenyane e tšoanelang ho hlahloba sehlopha le ho lumellana ka ho feletseng. Hanela teko ea hau ea ho fana ka tharollo ho e-na le hoo, sebeletsa joaloka motataisi bakeng sa ho hlahloba sehlopha ka taba ena. Ha sehlopha se fumana boiphihlelo bo kopanetsoeng, sebeletsa litsietsi tse ngata le tse kholo tsa sebaka sa mosebetsi. Katleho e hlahisa katleho.
- Fana ka boiketlo ba sehlopha ho kenya ts'ebetsong maikutlo a bona. Ha ho letho le hlahang boikarabello joaloka ho ba le tharollo le ho kenngoa ha tharollo. Boikemisetso ba hao ba ho tlohela sehlopha ho nka bothata ho tloha boitsebisong ho fihlela qeto bo matlafatsa ts'epo ea hau le tšepo mosebetsing oa bona. Batho le lihlopha ba arabela ka botlalo ho tšepa ho mookameli .
- Ruta sehlopha sa hau ho sebetsana le litaba. Ho romela mekhoa ke mokhoa o matla oa ho shebella boemo ka makhetlo a mangata. Ka mohlala, sehlopha sa lihlahisoa se ka sheba phatlalatso ea mohatelli oa nyehelo e ncha e le tšokelo 'marakeng. Pono e 'ngoe e ka' na ea fana ka maikutlo a hore mohatelli o tla be a tsepamisitse mohopolo ho etsa hore sehlahisoa seo se rekisoe, se ba siee ba kotsing ea ho fana ka nyehelo e ncha e tsoang khoebong ea hau e nang le sehlopha se fapaneng sa bareki. Ruta lihlopha tsa hao ho theha litaba ka litsela tse ngata: tse ntle, tse mpe kapa tse sa jeleng paate, ebe o li khothaletsa ho hlahisa tharollo e ikhethang bakeng sa moralo ka mong.
- Khothaletsa sehlopha ho itšetleha ka thuso ea hau ho tlosa litšitiso kapa ho fumana mehloli e hlokahalang. Karolo ea katleho ea hau ho matlafatsa bokhoni ba sehlopha sa bothata ba ho rarolla bothata ke ho ikhula e le karolo ea bohlokoa ea ts'ebetso ea tsoelo-pele. Ho e-na le ho tšoara lekhotla likopanong tsa lihlopha 'me ho ka' na ha etsa hore sehlopha se be le maikutlo a hau, etsa hore e mong le e mong a utloisise boikemisetso ba hao ba ho tšehetsa sehlopha ka ho sebetsa mesebetsing le ho phahamisa lekala la mokhatlo ho sireletsa lichelete, litalenta le lisebelisoa tse ling tsa bohlokoa.
- Le ka mohla u se ke ua arabela liphoso kapa ua senya ka bohale. Le hoja sehlopha se senyeha bothateng bo boholo se nyahamisa ebile se halefisa, sena ke boitšoaro bo senyang 'me se tlameha ho qojoa. Karabelo e nepahetseng ke ho phephetsa sehlopha ho khutla boemong boo le ho hlahloba se sebetsang le se sa sebetseng. Ba phephetse ho hlalosa hore na ba tla ntlafatsa joang nakong e tlang ebe ba tsoela pele. Ho nahana ka ho hlōleha ke chefo bakeng sa tikoloho ea sehlopha.
- Beha litebello tse phahameng. Ha mehato e boletsoeng ka holimo e fana ka maikutlo a ho fokotsa kapa ho tlosoa ho uena joaloka mookameli, u fumana mantsoe a ho qetela litlhabisong tsa sehlopha sa hau. Haeba sehlopha se hlōlehile ho nahana ka taba e rarahaneng kapa ho nahana ka dikgetho tsohle e le karolo ea tharollo ea bona, hoa utloahala hore u qobelle morao le ho ba phephetsa ho cheka ho teba. Mokhoa oa lihlopha tsa ho ruta ho nahana ka ho teba ka sehlooho ke ka ho sebelisa lipotso tse nepahetseng. Ho e-na le ho nyatsa khopolo, botsa lipotso tse etellang sehlopha pele ho utloisisa hore ho rarahane haholo kapa ho hloka maikutlo a fapaneng ho feta a hlahang. Lipotso li ruta!
- Khothaletsa lihlopha ho hula litsebo tsa ka ntle. E 'ngoe ea maraba a khale a lihlopha ke sehlopha-khetho eo sehlopha se tsepamisitseng maikutlo a bona ka ho khetheha le ho senya maikutlo kapa ho hana maikutlo a fapaneng le a fapaneng. Leraba lena le kotsi le ka qojoa habonolo ka ho netefatsa hore sehlopha se hulela batho ba ka hlahlobang ka tsela e ts'oanelang maikutlo le litsela le ho fana ka maikutlo a hlakileng.
- Keteka hangata! Matšoenyeho le likhatello tsa mosebetsi li nkoa li mamelletsoe ke maikutlo a ho finyella le monehelo. Monyetla oa ho bua ka lintho tse finyelitsoeng ka nakoana o fana ka matla a matla bakeng sa melemo ea ho sebetsa hammoho ho rarolla mathata.
Ntlha ea Bohlokoa:
Mofuputsi ea tummeng oa sehlopha, J. Richard Hackman, o kile a fana ka maikutlo a hore boholo bo ka khoneha ho sehlopha se seng le se seng, empa ha ua lokela ho itšetleha ka oona. Molaetsa oa hae e ne e le hore lihlopha li sebetsa ka ho fetisisa ha mokhoa o hlakileng, tšehetso e nepahetseng le mekhoa e hlalositsoeng e le teng mme e matlafatsoa ka tsela e ntle. Se boleloang ke mosebetsi oa sehlopha ke ka ho rarolla bothata, 'me mokhoa oa ho matlafatsa bokhoni ba sehlopha ho etsa sena o ts'oana le mokhoa o babatsehang oa' mino kapa oa boikoetliso: thuto e nepahetseng le mokhoa o lekaneng oa maikutlo a boleng. Ke nako ea ho thusa sehlopha sa hau ho matlafatsa tsebo ea bona ea ho rarolla mathata.