BPO e emela "ho ntšetsa pele mosebetsi oa khoebo," e leng ha k'hamphani e lumellana le mofani oa ka ntle bakeng sa lits'ebeletso kapa ho khutlela mosebetsing. Likhampani tse fanang ka litšebeletso tsena hangata li bitsoa "BPOs". Lik'hamphani tsena li fana ka litšebeletso tse tšoanang tseo k'hamphani e ka hirilang basebeletsi ba ntlo ka eona (kapa mohlomong ba lumellana le batho ba ikemetseng) ho etsa joalo, empa BPO e ka e etsa ka tlase.
Lik'hamphani tsa US hangata li sebetsana le setsi sa BPO ho fana ka mesebetsi ho ea karolong e 'ngoe ea lefats'e moo mosebetsi o theko e tlaase, joaloka India kapa Philippines.
Leha ho le joalo, BPOs e ka hira basebetsi ba United States kapa Canada, ha k'hamphani ea bareki e rata ho ba basebetsi ba Amerika Leboea empa ha e batle ho e hira le ho e sebelisa.
Mesebetsi ena ea BPO e atisa ho ba teng-empa e se kamehla-hobane basebeletsi ba sebetsang mosebetsing ba ka ba theko e tlaase bakeng sa feme ea BPO ho e boloka. Mesebetsi ena e ka ba bakeng sa likonteraka tse ikemetseng kapa basebetsi. Ka linako tse ling sena se bitsoa matlo a matlo kapa matlo a matlo.
Mefuta ea litšebeletso tsa BPO e fapana haholo. Mekhatlo ena e ka 'na ea sebelisa mahlahana a li-call center, basebelisi ba ho kenya data, ba- transcriptionists , bafetoleli kapa li-accountants.
Mefuta ea Mesebetsi ea BPO ho tloha ka Lapeng
Libaka tsa ho letsetsa
E 'ngoe ea mekhoa e tloaelehileng ea khoebo ea ho tsoa naheng ea United States ke mosebetsi oa boipheliso . 'Me le hoja mesebetsi e mengata ea call center e hlile e le libaka tsa ho letsetsa litene le tsa litopo, palo e ntseng e eketseha ea BPO e sebelisa basebelisi ba mahae a mahae a lehae. Tsena li ka ba maemo a mosebetsi kapa likonteraka tse ikemetseng.
Ka tlaase ho na le li-BPO tse ling tsa call centre tse hirang basebetsi ba thepa malapeng United States:
- Alorica
- Tlhaloso ea Alpine
- ARO Center Centre
- Convergys
- LiveOps
- Sitel
- TeleTech @ Lehae
- Moea oa Boipheliso
- Ho sebetsa ka tharollo
Ho kena ka Data le Transcription
Ho kenyelletsa lits'ebeletso ke mosebetsi o mong o tloaelehileng oo BPO e fanang ka oona ho bareki ba bona, mme mesebetsi e mengata tšimong ena e tsoa malapeng.
Ka tloaelo mosebetsi oa mesebetsi ea lehae ka ho kena ha data ke oa likonteraka tse ikemetseng. Hangata ba lefa karolo ka 'ngoe, e ka bolelang chelete e ka tlase ho moputso o fokolang. Lik'hamphani tse ngata tsa ho kena ka lisebelisoa li sebelisa mokhoa oa ho bokella batho ho phatlalatsa mosebetsi o teng ho batho ba bangata, ba sebetsang hōle. Phetolelo e hloka tsebo e eketsehileng 'me hangata e lefa ho feta ho kena ha data .
- Kaofela ka ho kena ka Inthaneteng
- Lenane la Mesebetsi ea ho kena ka Data
- Jobs Transcription Jobs
BPO tsa bongaka
Liketlele, litšebeletso tsa bongaka le lik'hamphani tsa inshorense hangata lia kopana le BPOs tse khethehileng ka mekhoa ea khoebo e amanang le bongaka, e kang ho ngolisa litlaleho tsa bongaka, ho lefella le ho ngolisa.
- Coding ea bongaka
- Phetolelo ea Bongaka
- Mesebetsi ea Mokhoa oa Bongaka
- Mesebetsi e meng ea Bongaka e Tsoang Hae
Tlaleho ea libuka / libuka
Tlaleho ea libuka le ho boloka libuka ke mesebetsi e atisang ho fumana konteraka ho BPOs. Leha ho le joalo, li-BPO tse fokolang haholo li sebelisa basebetsi ba malapeng bakeng sa mosebetsi ona. Empa, o tla fumana ba seng bakae lethathamong lena la mesebetsi ea ho sebetsa lapeng .
Mesebetsi e meng ea BPO
BPO e mengata e hloka basebeletsi ba lipuo tse peli bakeng sa mesebetsi e sa tšoaneng e kang ho fetolela, ho ikopanya ha lefatše, le ho batla tlhahlobo.