Ho sebelisa meriana ho ka 'na ha e-ba teng (leha ho le joalo hase ka linako tsohle) ho lebisang menyetla ea ho sebetsa lapeng. Bala ka ho eketsehileng mabapi le ho ntša maikutlo le mekhoa e meng e amanang le eona ho fumana kutloisiso e ntlafetseng ea hore na mokhoa oa ho tsoa naheng o ka u thusa joang.
Hape:
01 Ho phehella
Ho fokotsa chelete e ka ba ha khamphani e hira sekontiri se ikemetseng ho fana ka ts'ebeletso. Kapa khampani e ka hira k'hamphani ea ho rekisa e ka sebelisang kapa ho etsa likonteraka le basebetsi ho fana ka litšebeletso.
02 Khoebo ea ho Sebelisa Mesebetsi (BPO)
BPO e emela "ts'ebetso ea khoebo", e leng lentsoe le leng feela bakeng sa ho ntšetsa pele mosebetsi. Leha ho le joalo, lentsoe BPO, le atisa ho sebelisoa ho hlalosa k'hamphani e tumellanoang ho fana ka litšebeletso kapa mekhoa ea khoebo. Sena se ka kenyelletsa mesebetsi ea ho etsa kapa ea ho khutlela mosebetsing e kang ea libuka le litsebo tsa batho. Empa BPO e ka boela ea kenyelletsa litšebeletso tsa ho qetela tse kang tlhokomelo ea bareki le tšehetso ea theknoloji. "Global BPO" ke lentsoe le leng la ho hlekefetsa kapa ho leleka ka ntle ho naha ea habo lehae kapa marakeng a ka sehloohong. Mesebetsi ea BPO ha e sebetse ha hae, empa tse ling, joaloka litsi tsa ho letsetsa , li ka ba teng.
03 Ho nyefola
Ho nyefolloa ke mokhoa oa ho ntšetsa pele mosebetsi. Ho nyefolisa ke ha k'hamphani e susumetsa mekhoa ea khoebo kapa litšebeletso naheng e 'ngoe ntle le naha ea habo kapa marakeng a ka sehloohong. Hangata sena se etsoa ka boiteko ba ho fokotsa litšenyehelo. Ka tloaelo naha e ncha e na le litšenyehelo tse tlaase tsa mosebetsi.
Ho nyefola le ho ntšetsa pele mosebetsi ha ho tšoane, le ho ba bangata ba na le moelelo o fosahetseng o tšoanang. Leha ho le joalo, ho ntša mosebetsi ho ka bolela menyetla ea mosebetsi bakeng sa ba batlang ho sebetsa lapeng.
04 Ntlo ea malapa
Tlhaloso ea ho lula malapeng (eo hape e tsejoang e le matlo a mahae), ho latela Dictionary.com, ke "ho fetisetsa mesebetsi ea indasteri ea tšebeletso ho basebetsi ba sebetsanang le motlakase." Ka hona, ho ba le mahae a mahae ke mesebetsi ea basebetsi mosebetsing malapeng.
Empa ho lula malapeng ho fapana le ho hlekefetsoa hobane malapeng a malapeng mesebetsi e thehiloeng lapeng e atisa ho etsoa naheng eo mohiri a sebetsang ho eona.
Ntlo ea malapa e ka 'na ea se ke ea kenyelletsa ho ntšetsa pele mosebetsi, e leng tšebetso ea mosebetsi o lokelang ho etsoa ke motho e mong ntle le k'hamphani. Haeba k'hamphani e sebelisa basebetsi ba eona ba malapeng, joale ho lula malapeng ha ho tsamaee.
Mehlala: Khampani e sebelisang mahlahana a li-call centre a United States ho nka mehala ho tsoa ho US ke homehoring. Leha ho le joalo, haeba khampani e ts'oanang ea US e hirile mahlahana a call centre India ho nka mehala ho bareki ba US, seo se ne se tla ba ho leleka.