Merero ea CRM e 'nile ea e-ba teng ka nako e telele, empa lihlopha tse ngata tsa ho rekisa li liehile ho li amohela. Ena ke nako e ntle ea ho nahana ka melemo e seng mekae. Ka bobeli le uena le sehlopha sa hao sa thekiso u ka fumana mosebetsi o bonolo haholo ka lenaneo le ntle la CRM ho u tšehetsa.
01 Boloka nako
02 Sheba Professional
U nahana hore ke eng eo u shebahalang e le betere ho tebello e latelang: mohoebi ea bolokang boitsebiso bohle boitsebisong ba k'homphieutha 'me a ka hula lintlha tsa bohlokoa hang-hang, kapa ea bolokang boitsebiso ba tsona ho Post-It lintlha mme o tlameha ho qhaqha ka metsotso e leshome feela hore a fumane nako ea ho khethoa? Li-CRM tse ngata li ka fumanoa ka thōko ka smartphone, kahoo morekisi oa hau o ka hula tlhahisoleseding bohareng ba mohoeletsi ha ho hlokahala.
03 Boloka chelete
Ha e le hantle, li-CRM tse apereng ka tsela e sa tsitsang li ka reka chelete e ngata. Empa haeba u sa hloke theknoloji e ngata ho u sebeletsa, ho bonolo ho fumana mekhoa e sa theko e tlaase kapa esita le mahala . Hape nahana feela hore na u tla pholosa bokae ho Post-It lintlha haeba u beha boitsebiso bohle khomphuteng ho e-na le hoo.
04 e ntle
Haeba sehlopha sohle sa barekisi se sebelisa CRM e tšoanang, joale ho bonolo ho arolelana tlhahisoleseding eo ha ho hlokahala. Boholo ba CRM bo u lumella hore u hlahise li-template bakeng sa li-script tsa fono kapa li-imeile tse sebelisoang khafetsa, 'me sehlopha se ka arolelana litšoantšo tsena. Hape hopola, li-CRM tse ngata li bile li tšehetsa lisebelisoa tsa lisebelisoa, e le hore u ka fihlella boitsebiso bohle ho iPhone ea hao kapa u kenye lintlha tse seng kae tse potlakileng ho tloha ofisi ea prospect.
05 Ho sireletsehile
Ho etsahala'ng ha basebeletsi ba ho hloekisa bosiu ba lahlehela Post-It ea motho e mong ka phoso? Ka CRM, tlhahisoleseding e atisa ho bolokoa ka boitsebiso bo bohareng ba basebetsi kapa tsamaiso ea mofani oa CRM. Bonyane mohoebi e mong le e mong a ka khona ho tšehetsa likopi tsa mananeo a bona ho e 'ngoe khomphuta.
Moloko oa Moeta-pele o Potlakileng
CRM e ntle e ka thusa haholo ka moloko oa pele . Ka mohlala, li-CRM tse ngata li ka kenyeletsa le marang-rang le lipapatso tsa litaba tsa sechaba, ho romela mehloli e tsoang mehloling ena ka kotloloho ho morekisi ea sebetsang. Seo se bolela hore sehlopha sa barekisi se sebelisa nako e fokolang ea ho letsetsa nako le nako e eketsehileng e tsamaisa mofuthu o lebisang, o atisang ho ba le litholoana tse ngata haholo. Hape ka ho latela mesebetsi ea mohoebi e mong le e mong, e ka boloka lethathamo la pele ho fihlela joale ha u na bahoebi ba fapaneng ba hlano ba bitsang ts'oetso e le 'ngoe.
07 Ho ipehela pakane e bonolo
Ka ho bokella boitsebiso bohle sebakeng se le seng, li-CRM li etsa hore ho be bonolo ho latisa tshebetso kahare le hohle ho sehlopha. Li-CRM li ka boela tsa tlisa tlhahisoleseding ena kaofela hammoho litlalehong tse thusang ho lebella. Ho ba le boemo bona ba tlhahlobo bo fumaneha ho etsa hore lipakane tsa nako e latelang li be bonolo haholoanyane 'me ho etsa hore ho be bonolo hore lipakane tsena li lumellane le nnete. Hape ka CRM, barekisi ba hau ba tla fumana ho le bonolo haholo ho lekola metrics ea bona e le hore u tle u tsebe seo u lokelang ho se etsa ho etsa khoeli e latelang molemo.